Настоящая Политика обработки персональных данных является официальным документом индивидуального предпринимателя Скотникова Михаила Ивановича, ИНН: 645302407587, ОГРНИП: 324645700123746, далее — Оператор.
Политика определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом Оператора, размещённым в сети Интернет по адресу: https://nerealnost64.ru.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, заполнении форм, направлении заявок и использовании сервисов Сайта.
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
Действующая редакция Политики является публичным документом и размещается на Сайте в свободном доступе по адресу: https://nerealnost64.ru/privacy.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Ответственным за организацию обработки персональных данных в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ назначен ИП Скотников М. И.
2
Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
К персональным данным могут относиться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты банковских карт, данные, полученные с помощью файлов cookie, а также иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Сайт — совокупность информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность в сети Интернет по адресу: https://nerealnost64.ru.
Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
CRM-система «Битрикс24» — программное обеспечение, используемое Оператором для учёта, хранения и обработки персональных данных Пользователей.
3
Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей для обработки заявок на бронирование услуг VR-парка, в том числе предоставления скидки на первое посещение.
Оператор использует персональные данные для связи с Пользователем, подтверждения бронирования, уточнения времени и условий посещения.
Персональные данные могут использоваться для идентификации Пользователя при исполнении обязательств по договору оказания услуг.
Оператор может использовать обезличенные данные для улучшения качества Сайта, удобства его использования, разработки новых функций и сервисов.
Оператор может проводить статистические и иные исследования на основе обезличенных данных с использованием Яндекс.Метрики.
4
Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать фамилию и имя Пользователя при их указании.
Оператор может обрабатывать номер контактного телефона Пользователя.
Оператор может обрабатывать данные, полученные с помощью файлов cookie, в том числе для работы сервисов статистики.
Оператор может обрабатывать иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в формах на Сайте.
5
Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданский кодекс РФ и согласие Пользователя на обработку персональных данных.
Согласие Пользователя предоставляется путём заполнения соответствующих форм на Сайте и/или проставления отметки о согласии.
Пользователь выражает своё конкретное, информированное и сознательное согласие путём заполнения полей форм на Сайте.
Пользователь выражает согласие путём проставления галочки в чек-боксе «Я согласен на обработку персональных данных» или аналогичном.
Пользователь выражает согласие путём нажатия кнопки «Отправить», «Забронировать», «Записаться» или аналогичной.
6
Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор осуществляет сбор, систематизацию и накопление персональных данных в CRM-системе «Битрикс24».
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Оператор может осуществлять уточнение, обновление и изменение персональных данных.
Оператор использует персональные данные только для целей, указанных в настоящей Политике.
Оператор осуществляет уничтожение и обезличивание персональных данных при достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении.
Оператор может осуществлять обезличивание персональных данных для целей статистических исследований и передачи в государственные информационные системы в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача персональных данных допускается по требованию суда, правоохранительных органов и в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, в том числе CRM-системы «Битрикс24», и без использования таких средств.
7
Cookies и иные технологии
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя.
Файлы cookie используются для хранения предпочтений и настроек Пользователя.
Файлы cookie используются для сбора статистики об использовании Сайта через сервис статистики Яндекс.Метрика.
Файлы cookie используются для повышения безопасности и удобства использования Сайта.
Пользователь может в любое время отключить cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.
Порядок получения согласия Пользователя на обработку файлов cookie, возможность выбора категорий cookie и отзыва согласия регулируются Политикой обработки файлов cookie Оператора, размещённой на Сайте.
До получения явного согласия Пользователя обработка аналитических и маркетинговых файлов cookie не осуществляется.
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку файлов cookie, изменив настройки браузера или использовав инструменты управления cookie, доступные на Сайте.
При отзыве согласия обработка аналитических и маркетинговых файлов cookie прекращается.
8
Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств.
Обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
9
Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются с момента их получения Оператором, то есть заполнения формы на Сайте.
Обработка осуществляется в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели.
Если обработка осуществляется на основании согласия, она может быть прекращена после его отзыва, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Обработка персональных данных прекращается при ликвидации деятельности Оператора.
Обработка персональных данных прекращается при истечении сроков хранения, установленных законодательством РФ.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
Уничтожение персональных данных производится по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
10
Права Пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия или направления иного обращения Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: avatarpark@yandex.ru
В заявлении об отзыве согласия Пользователь должен указать свои фамилию, имя, контактный телефон и адрес электронной почты, с которого направлялись данные.
Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения такого отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11
Ответственность Оператора
Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по обработке персональных данных, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор несёт ответственность за разглашение персональных данных без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя в результате нарушения Пользователем правил безопасности.
Оператор не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате неправомерных действий Пользователя, в том числе публикации своих персональных данных в открытом доступе.
Оператор не несёт ответственности за сбои в работе сетей связи, интернет-провайдеров, аппаратного и программного обеспечения Пользователя.
12
Заключительные положения
Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора.
Доступ к Политике неограниченного круга лиц обеспечивается путём её публикации на Сайте.
Все вопросы и споры, связанные с применением настоящей Политики, регулируются законодательством Российской Федерации.
Если отдельное положение Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения остаются в силе.
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обращаться к Оператору по электронной почте: avatarpark@yandex.ru
Также Пользователь может обращаться к Оператору через раздел сайта «Контакты».
